Express
Vrácení zdarma!

Vítejte v Footway Group - provozujeme specializované obchody online

Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašeho soukromí


Footway Group AB, spol. 556818-4047, odpovídá za osobní údaje a odpovídá za ochranu vašich osobních údajů. My ve Footway se plně věnujeme ochraně vašeho soukromí. Pokud máte nějaké dotazy ohledně toho, jak chráníme vaše soukromí, pošlete e-mail našemu pověřenci pro ochranu osobních údajů na adresu Storesupport-CZ@footway.com .


Zde je návod, jak používáme vaše jméno a kontaktní údaje


Doručovat objednávky k vám. Odesílejte servisní zprávy, např. informace o přepravě. Zasílejte vám informace e-mailem, sms nebo poštou o našich nových produktech a službách. Prevence a odhalování podvodů proti vám nebo Footway - nudné, ale velmi důležité. Zobrazujte reklamy Footway při procházení webu. Abyste viděli naše nejnovější produkty a nabídky. Zjistěte, co se líbí vám i ostatním zákazníkům. Abychom vám zajistili, že vám dáme to, co chcete, a mohli si udržet náskok před konkurencí. Samozřejmě nám nemusíte poskytnout žádné z těchto osobních údajů, ale pokud tak neučiníte, možná nebudete moci nakupovat ze stránek a nebudete moci získat nejlepší možnou zákaznickou zkušenost. Ale je to vaše volba a my ji respektujeme.


Vaše historie kontaktů s námi


To, co jste nám řekli například telefonicky, e-mailem nebo na sociálních sítích, používáme k dokončení naší dohody a k tomu, abychom pro vás naše služby vylepšili. Informace se také používají pro účely interního školení, abychom mohli naše služby nadále zlepšovat.


Historie nákupů a uložené položky


Co jste si zakoupili a co jste si uložili do nákupního košíku, je pro nás důležitá informace, abychom mohli prodávat, poskytovat podporu a vyřizovat vrácení zboží. Abychom neustále zlepšovali naši nabídku produktů, používáme při nákupu údaje z nákupů a vracení zboží.


Informace o tom, jak používáte naše stránky


Informace, které nám poskytnete při procházení Footway, jako je IP adresa a typ zařízení, používáme ke zlepšení vašeho zážitku z nakupování a k prevenci a odhalování podvodů vůči vám nebo nám – nudné, ale velmi důležité – a ke splnění našich zákonných povinností nakládat s informacemi o vy.


Informace z propojených účtů


Pokud s námi propojíte své účty Google nebo Facebook, používáme je k tomu, abyste se mohli snadno přihlásit na naše stránky, aniž byste si museli vytvářet speciální účet.


Informace o vás sdílíme takto


Nikdy neprodáme žádné z vašich osobních údajů třetím stranám – jako je vaše jméno, adresa, e-mailová adresa nebo informace o kreditní kartě. Chceme si vaši důvěru získat a udržet a věříme, že je to pro nás naprosto nezbytné. Vaše osobní údaje však sdílíme s následujícími kategoriemi společností jako důležitou součást toho, abychom vám mohli nabízet naše služby: Společnosti v rámci Footway Group AB, naši partneři např. pro platební řešení, přepravu a sklad. Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají např. s rozvojem, podporou, úřady a společnostmi poskytujícími úvěrové hodnocení, které jsou potřebné k tomu, abychom mohli splnit to, co slibujeme. Můžeme poskytnout třetím stranám souhrnné, ale anonymizované informace o našich zákaznících a jejich analýzy, a než tak učiníme, ujistíme se, že vás prostřednictvím těchto informací nelze identifikovat. Jakékoli zpřístupnění osobních údajů v souvislosti s úplným nebo částečným prodejem podniku bude probíhat v souladu se zákony platnými v době pro osobní údaje.


Marketingové informace


Abychom vás o nás, vašich objednávkách informovali a pomohli vám najít nové produkty, můžeme vám zasílat zprávy e-mailem a SMS. Kdykoli můžete požádat o zastavení zasílání marketingových zpráv. Vezměte prosím na vědomí, že jelikož Footway sestává ze složité sítě mnoha různých systémů, může trvat několik dní, než budou všechny systémy aktualizovány, takže od nás můžete dostávat více zpráv, než zpracujeme vaši žádost. Vypnutí marketingových zpráv neznamená, že přestaneme zasílat například zprávy podpory o vašich objednávkách.


Reklamy na Footway Online


Zapojujeme se také do online reklamy, abychom vás informovali o tom, co děláme, a abychom vám pomohli vidět a najít naše produkty. Stejně jako mnoho jiných společností vám zobrazujeme reklamy Footway, když navštívíte jiné webové stránky a aplikace. Děláme to pomocí různých digitálních marketingových sítí a reklamních bloků a používáme různé reklamní techniky nabízené některými weby a sociálními sítěmi. Reklamy, které vidíte, jsou založeny na informacích, které máme o vás nebo o vašem předchozím používání Footway (jako je vaše historie vyhledávání na Footway a obsah, který jste na Footway četli) nebo o reklamách Footway, na které jste předtím klikli.


Registrace vašich údajů


Údaje o vás uchováváme, dokud máme váš souhlas, nebo dokud je potřebujeme k tomu, abychom vám mohli poskytovat produkty a služby. Pokud existují rozumné důvody nebo pokud jsme povinni dodržovat zákonné požadavky, řešit konflikty, předcházet podvodům a zneužívání nebo dodržovat naše obecné podmínky, můžeme si ponechat některé vaše osobní údaje i poté, co svůj souhlas odvoláte.


Vaše práva


K vašim osobním údajům máte mnoho práv. Například právo vědět, co uchováváme a jak jsou vaše údaje používány, právo požadovat opravu nesprávných údajů, právo požadovat, abychom vaše údaje vymazali a právo vznést námitku u místního úřadu pro ochranu osobních údajů (EU vnitrostátní orgány pro ochranu údajů) .


Změny v tom, jak chráníme vaše soukromí


Tuto stránku můžeme čas od času změnit, aby odrážela, jak zacházíme s vašimi osobními údaji. Pokud provedeme významné změny, objasníme to na webových stránkách Footway nebo v jiných službách Footway nebo prostřednictvím jiných kontaktních cest, jako je e-mail, abyste si změny mohli prohlédnout, než budete pokračovat v používání Footway.


Cookies


Na našich stránkách používáme cookies . Z různých důvodů se používají různé typy cookies . Zde je popsáno, jaké různé typy používáme a proč. Funkční Cookies vám umožňují procházet web a používat naše funkce, jako je „Přidat do košíku“ a „Uložit oblíbené“. Pro zlepšení funkčnosti webu a vašeho zážitku z nakupování nám Cookies pro analýzu umožňují měřit a analyzovat, jak naši zákazníci web používají. Když si u nás prohlížíte nebo nakupujete, Cookies zákaznických služeb si zapamatují vaše volby (jako je váš jazyk nebo umístění), takže vám můžeme zajistit co nejplynulejší a osobnější zážitek. Marketingové cookies se používají k zobrazování reklam, které jsou pro vás relevantní. Také omezují počet zobrazení reklamy a pomáhají nám měřit efektivitu a zlepšovat naši reklamu. Cookies třetích stran používají partneři, kteří pomáhají učinit naše nabídky pro vás zajímavějšími. Dočasné cookies od partnerů se proto ukládají do vašeho zařízení. Jedná se například o informace o tom, které produkty jste si prohlédli. Účelem je, abychom vám mohli zobrazovat nabídky, které co nejlépe odpovídají vašim zájmům.


Používáním našich stránek souhlasíte s tím, že výše uvedené typy cookies budou umístěny na vašem zařízení a že k nim budeme mít přístup, když stránky v budoucnu navštívíte.


Jak mohu zabránit cookies ? Většinu prohlížečů lze nakonfigurovat tak, aby zcela blokovaly používání cookies . Mějte na paměti, že může být ovlivněna vaše uživatelská zkušenost a možná nebudete moci používat některé funkce na našem webu.


Další informace o cookies naleznete na https://wikis.ec.europa.eu/


Kontaktujte nás


S našimi zákazníky si vždy rádi popovídáme. A v případě, že nebudete s něčím spokojeni, budeme extra vděční, když nás kontaktujete přímo. Doufáme, že vám můžeme pomoci a zároveň nám dát příležitost se zlepšit Storesupport-CZ@footway.com

VisaMastercardTrustlyPayPalDHL Express
© 2010-2024 Footway Group AB Listed on Nasdaq First North Growth MarketStoresupport-CZ@footway.com - (+44)800 098 8300
Czech republic